Reservationsbetingelser

1. Reservation

• For at foretage en reservation mere end 60 dage før ankomst kan gæsterne:
  • enten betale det fulde beløb med en rabat på 5%,
  • eller betale et depositum på £35 og restbeløbet 60 dage før ankomst.
• For at foretage en reservation mindre end 60 dage før ankomst skal gæsterne:
  • betale det fulde beløb.

2. Afbestilling

• For at afbestille en reservation mere end 60 dage før ankomst kan gæsterne:
  • afbestille og modtage fuld refusion, med forbehold for et administrationsgebyr på £35.
• For at annullere en reservation mindre end 60 dage før ankomst kan gæsterne:
  • annullere og modtage fuld refusion, med forbehold for et administrationsgebyr på £100 og forskellen i priser, hvis hytten bliver genbooket. Hvis vi ikke kan genbooke, udstedes der ingen refusion.

3. Forsikring

• Gæsterne opfordres kraftigt til at tegne en rejseforsikring, der dækker sene aflysninger, ulykker eller uventede hændelser under deres ophold.

4. Indtjekning og udtjekning

• Indtjekning er fra kl. 15.00 på ankomstdagen.
• Udtjekning er senest kl. 10.00 på afrejsedagen.
• Anmodninger om tidlig indtjekning eller sen udtjekning kan imødekommes afhængigt af tilgængelighed.

5. Belægning

• Den maksimale belægning varierer fra hytte til hytte og er angivet i ejendomsbeskrivelsen.

6. Kæledyr

• Der er tilladt maksimalt 2 kæledyr pr. hytte.

7. Gæsternes ansvar

• Gæsterne er ansvarlige for at efterlade ejendommen i samme stand, som den var ved ankomsten.
• Enhver væsentlig skade forårsaget af gæsterne ud over normal slitage vil blive opkrævet gæsten. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, skader på møbler, apparater eller strukturelle elementer.

8. Force majeure

• Vi er ikke ansvarlige for aflysninger eller afbrydelser på grund af begivenheder, der ligger uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, pandemier eller restriktioner pålagt af regeringen.

9. Klager

• Gæster skal underrette os om eventuelle problemer under deres ophold, så vi har mulighed for at løse dem hurtigt. Klager, der fremsættes efter afrejse, kan være sværere at behandle.