Buchungsbedingungen

1. Buchung

• Um eine Buchung mehr als 60 Tage vor Anreise vorzunehmen, haben Gäste folgende Möglichkeiten:
  • Entweder den Gesamtbetrag abzüglich eines Rabatts von 5% bezahlen
  • oder eine Anzahlung von 35 £ leisten und den Restbetrag 60 Tage vor Anreise begleichen.
• Bei einer Buchung weniger als 60 Tage vor Anreise müssen Gäste:
  • den gesamten Betrag bezahlen.

2. Stornierung

• Bei einer Stornierung mehr als 60 Tage vor Anreise haben Gäste folgende Möglichkeiten:
  • Stornierung und vollständige Rückerstattung, abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 35 £.
• Um eine Buchung weniger als 60 Tage vor Anreise zu stornieren, haben Gäste folgende Möglichkeiten:
  • Stornierung und Erhalt einer vollständigen Rückerstattung, vorbehaltlich einer Verwaltungsgebühr von 100 £ und der Differenz der Preise, wenn das Cottage erfolgreich weitervermietet werden kann; wenn wir es nicht erfolgreich weitervermieten können, erfolgt keine Rückerstattung.

3. Versicherung

• Gästen wird dringend empfohlen, eine Reiseversicherung abzuschließen, die verspätete Stornierungen, Unfälle oder unerwartete Zwischenfälle während ihres Aufenthalts abdeckt.

4. Check-in und Check-out

• Der Check-in ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr möglich.
• Check-out ist am Abreisetag bis 10:00 Uhr möglich.
• Anfragen für einen frühen Check-in oder späten Check-out können je nach Verfügbarkeit berücksichtigt werden.

5. Belegung

• Die maximale Belegung variiert je nach Cottage und ist in der Objektbeschreibung angegeben.

6. Haustiere

• Pro Cottage sind maximal 2 Haustiere erlaubt.

7. Pflichten der Gäste

• Die Gäste sind dafür verantwortlich, die Unterkunft in dem Zustand zu hinterlassen, in dem sie sie vorgefunden haben.
• Alle erheblichen Schäden, die über die normale Abnutzung hinausgehen und von den Gästen verursacht wurden, werden den Gästen in Rechnung gestellt. Dazu gehören unter anderem Schäden an Einrichtungsgegenständen, Geräten oder baulichen Elementen.

8. Höhere Gewalt

• Wir haften nicht für Stornierungen oder Störungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Naturkatastrophen, Pandemien oder von der Regierung auferlegte Beschränkungen.

9. Beschwerden

• Gäste sollten uns während ihres Aufenthalts über alle Probleme informieren, damit wir diese umgehend beheben können. Beschwerden, die nach der Abreise vorgebracht werden, sind möglicherweise schwieriger zu bearbeiten.