Bestillingsbetingelser

1. Bestilling

• For å foreta en bestilling mer enn 60 dager før ankomst, kan gjestene:
  • enten betale hele beløpet med en rabatt på 5%,
  • eller betale et depositum på £35 og betale resten 60 dager før ankomst.
• For å foreta en bestilling mindre enn 60 dager før ankomst, må gjestene:
  • betale hele beløpet.

2. Avbestilling

• For å avbestille en bestilling mer enn 60 dager før ankomst, kan gjestene:
  • avbestille og motta full refusjon, med et administrasjonsgebyr på £35.
• For å avbestille en bestilling mindre enn 60 dager før ankomst, kan gjestene:
  • avbestille og motta full refusjon, med et administrasjonsgebyr på £ 100 og differansen i pris hvis hytta blir gjenbestilt. Hvis vi ikke klarer å gjenbestille, gis det ingen refusjon.

3. Forsikring

• Gjestene oppfordres på det sterkeste til å tegne reiseforsikring som dekker sen avbestilling, ulykker eller uventede hendelser under oppholdet.

4. Innsjekking og utsjekking

• Innsjekking er fra kl. 15.00 på ankomstdagen.
• Utsjekking er innen kl. 10.00 på avreisedagen.
• Forespørsler om tidlig innsjekking eller sen utsjekking kan imøtekommes avhengig av tilgjengelighet.

5. Belegg

• Maksimalt belegg varierer fra hytte til hytte og er angitt i eiendomsoppføringen.

6. Kjæledyr

• Maksimalt 2 kjæledyr er tillatt per hytte.

7. Gjestenes ansvar

• Gjestene er ansvarlige for å etterlate eiendommen i samme stand som den var ved ankomst.
• Eventuelle betydelige skader forårsaket av gjestene utover normal slitasje vil bli belastet gjesten. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, skader på møbler, hvitevarer eller strukturelle elementer.

8. Force majeure

• Vi er ikke ansvarlige for avbestillinger eller forstyrrelser på grunn av hendelser utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, pandemier eller restriksjoner pålagt av myndighetene.

9. Klager

• Gjestene bør informere oss om eventuelle problemer under oppholdet, slik at vi får mulighet til å løse dem raskt. Klager som fremsettes etter avreise kan være vanskeligere å behandle.