Boekingsvoorwaarden

1. Boeking

• Om meer dan 50 dagen voor aankomst te boeken, kunnen gasten:
  • of het volledige bedrag betalen en een gratis katoenen tas ontvangen met heerlijke delicatessen uit Northumbria,
  • of een aanbetaling van £ 50 doen en het resterende bedrag 50 dagen voor aankomst betalen.
• Om minder dan 50 dagen voor aankomst te reserveren, moeten gasten:
  • het volledige bedrag betalen.

2. Annulering

• Om meer dan 50 dagen voor aankomst te annuleren, kunnen gasten:
  • annuleren en een volledige terugbetaling ontvangen, onder voorbehoud van £ 50 administratiekosten.
• Om een reservering minder dan 50 dagen voor aankomst te annuleren, kunnen gasten:
  • annuleren en een volledige terugbetaling ontvangen, onder voorbehoud van £ 100 administratiekosten en het verschil in tarieven als het huisje met succes opnieuw wordt geboekt; als we niet met succes opnieuw kunnen boeken, wordt er geen terugbetaling gedaan.

3. Verzekering

• Gasten worden sterk aangeraden een reisverzekering af te sluiten om late annuleringen, ongevallen of onverwachte incidenten tijdens hun verblijf te dekken.

4. Inchecken en uitchecken

• Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur op de dag van aankomst.
• Uitchecken is mogelijk tot 10.00 uur op de dag van vertrek.
• Verzoeken voor vroeg inchecken of laat uitchecken kunnen worden gehonoreerd, afhankelijk van de beschikbaarheid.

5. Bezetting

• De maximale bezetting varieert per cottage en staat vermeld in de accommodatiebeschrijving.

6. Huisdieren

• Huisdieren verblijven gratis.
• Per cottage zijn maximaal 2 huisdieren toegestaan.

7. Verantwoordelijkheden van gasten

• Gasten zijn verantwoordelijk voor het achterlaten van de accommodatie in de staat waarin deze werd aangetroffen.
• Eventuele aanzienlijke schade die door gasten wordt veroorzaakt en die verder gaat dan normale slijtage, wordt aan de gast in rekening gebracht. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, schade aan meubilair, apparaten of structurele elementen.

8. Overmacht

• Wij zijn niet aansprakelijk voor annuleringen of onderbrekingen als gevolg van gebeurtenissen buiten onze controle, zoals natuurrampen en pandemieën.

9. Klachten

• Gasten dienen ons tijdens hun verblijf op de hoogte te stellen van eventuele problemen, zodat wij deze zo snel mogelijk kunnen oplossen. Klachten die na vertrek worden ingediend, kunnen moeilijker worden behandeld.